Mentions légales
Conditions de service
Projet à vérifier avant le lancement. Tarifs, règles d’annulation, identité de la prestataire, droit applicable et informations obligatoires aux consommateurs doivent être confirmés avant toute réservation payante.
Demandes et réservations
Le site présente les cours de langues en ligne proposés par Anna à titre indépendant. Envoyer un formulaire ou un message constitue une demande, pas une réservation confirmée. Le cours est confirmé quand Anna et l’élève conviennent de la langue, du format, de l’heure, de la plateforme et du prix. Un parent ou tuteur organise les cours d’un mineur.
Tarifs et paiement
Le prix final, la devise, le moyen de paiement, le contenu du forfait ainsi que les taxes ou informations de reçu sont communiqués avant paiement. Les conversions affichées sont indicatives. Le site n’encaisse pas actuellement de paiement automatique ; ne transmettez jamais de données bancaires ou de carte via un formulaire.
Planning et annulations
Toute disponibilité doit être confirmée. Les règles d’annulation, report, retard, absence, expiration et remboursement applicables à l’achat sont fournies avant paiement et acceptées par l’élève. Les deux parties préviennent raisonnablement en cas de déplacement d’un cours confirmé. La connexion et l’appareil adapté relèvent de l’élève.
Supports et droits légaux
Les supports fournis par Anna sont réservés à l’usage pédagogique personnel de l’élève, sauf autorisation contraire. Les progrès dépendent de nombreux facteurs ; aucun résultat précis ou résultat d’examen n’est garanti. Rien ne limite les droits et recours légalement impératifs. Le droit applicable, les litiges et les données de la prestataire doivent être complétés avant lancement.